老用户任意转入互联网套餐?中国联通回应:尚未支持
10月24日早间,中国联通独ζ 家回应《每日经济新闻》,公司现有的在ㄨ线和实体渠道的业务办理系统没○有相关互联网套餐的业务办理入口,也就是尚未支持老用户任意转↑入互联网套餐。
中国联通对《每日经济新闻》记者表示,相关业务功能和服务♂均通过线上触点直接面向用户提供,此类定制化资费套餐目▲前仍处于试点阶段。联通也◣正在进一步优化改造办理流程,为需要带号转互联网套餐的用户提供方便的办理渠道。
记者□注意到,近日网友爆料,联通将于10月底开放老套餐自助转互√联网套餐。自由※升级到腾讯大王卡、蚂蚁宝卡等互联网套餐了。而腾讯大王卡●等较低的资费、大流量是吸引用户迫切希望转入互联ξ网套餐的原因。
以腾讯大王卡为例,该卡月租19元,针对微信、王者荣耀、腾讯视频、QQ、腾讯音乐等腾讯系应用免收流量费。其他流量省内流量1元500MB,省外2元500MB,大大优惠于以往运营商流量套餐。
记者注意↘到,这些互联网定制套餐大致可以分为两类。一类集中在知名手机应用、视频、直播等产品中,可享受APP内使用》时免流量服务,以腾讯大王卡为代表◣。另一类为补贴型流量卡完成每笔订单后可获得↓流量,如蚂蚁金服小宝卡、大宝卡。
此类业务迅速抢占了流量市╱场。据中国联『通公布数据,腾讯大、小王卡在2017年上半年贡献超过2000万新增用户。为了针对日益增加的定制手机☆卡用户,联通在今年5月份成立了腾讯、阿里运营中ㄨ心。
而根据联通最新的财报,相应定制卡对新增用户贡献明显。2017年前三季度移动出账用户净增1304万户,达到2.77亿户。其中,4G用户净增5573万户,达到1.60亿户。九月单月移动出账用户净增和4G用户净ぷ增同创今年新高,分别达到382万户和756万户。2017年前三季度,移动】主营业务收入预计达到约1170亿元,比去∩年同期上升约6.7%,升幅较今〓年上半年的5.2%持续提升。
联通回应◤称:
我公司推出的系列互联网套餐产品,是我公司与相关企业服务于用户互联网需求,支持双创,消除互联网鸿沟而合作的创新实践。
属于定制化的通信资费套餐,无论产品内容、与用□ 户界面等都具有典型的互联网属性和行业专属特征,利用其专用客户端等线上渠道销售。
相关业务功能和服务均通过线上触点直接面向用户提供,此类定制化资⊙费套餐目前仍处于试点阶段。
套餐规则也与我公司现有资费产品存在较大差异,公司现有的在线和实体渠道的△业务办理系统没有相关套餐的业务办理入口。
我公司正在进一步优化改造办理流程,为需要带号转互联网套餐的用户提供方便的办理渠道。
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